Politique d’expédition

Chez MEWOMEE INC., nous nous engageons à offrir une livraison rapide et fiable pour toutes vos commandes.

Délais de livraison

La plupart des commandes sont livrées dans un délai de 5 jours ouvrables suivant la date de la commande.

Veuillez noter que ces délais sont des estimations seulement et peuvent varier en raison de retards du transporteur, du dédouanement ou d’autres facteurs indépendants de notre volonté.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement à la caisse, en fonction de votre adresse de livraison et du poids de votre commande.

La livraison est gratuite pour toute commande partout au Canada.

Suivi de commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation incluant un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour vérifier l’état de votre livraison en ligne.

Retards ou problèmes de livraison

Si votre commande n’arrive pas dans le délai prévu ou si vous constatez un problème, veuillez nous écrire à hello@mewomee.ca

Nous ferons le nécessaire pour vous assister et, conformément à la Loi sur la protection du consommateur du Québec, vous avez droit à un recours si la commande :

• n’est pas livrée dans un délai raisonnable, ou

• n’est pas conforme à ce qui avait été convenu.